Открыть меню

Отзывы покупателей. Страница 49

 
96.62%
 
3.38%
Свыше 1000 независимых отзывов и 1300 оценок, оставленных пользователями Яндекса, дают нам наивысшую оценку - 5.
Больше 30 страниц отзывов и благодарностей на странице нашего сообщества в ВК.
Нас рекомендуют 90% пользователей otzovik.com. Это самая высокая оценка среди кондитерских! Средняя оценка наших конкурентов - 30-40% рекомендаций.
Добавить отзыв

Большое спасибо за торт,очень вкусный,мастика очень тонкая и нежная,вкусные ореховые коржи,дизайн на отлично, именница была счастлива и довольна
Полина
31.01.2016
Добрый вечер. Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников кондитерской(от консультантов на сайте до службы доставки).Торт на заказ оформляла впервые,поэтому было много вопросов и сомнений. Но не зря выбрала именно Вас. Торт получился в точности,как я и хотела. И самое главное, вкусным! Даже привередливые гости были довольны. Спасибо большое, праздник получился и все остались довольны. Успехов и новых необычных заказов, кондитерская "Алтуфьево"!!!
Ирина
29.01.2016
80летний юбилей! Красивая дата у самого лучшего папы на свете!Замечательный торт стал незабываемой кульминацией всего торжества!И все это благодаря слаженной работе вашей команды. Менеджер Мария Солдатова в течении 2 дней терпеливо и участливо составляла заказ, чудо-мастера вложили в свое произведение все умение и теплоту души! Наш боевой генерал радовался как ребенок! 5 килограммов счастья растаяли на глазах! Служба доставки информировала о своевременной доставке заказа , чтозаблаговременно снимало напряжение!Умение делать свою работу легко и радостно-удел сильных! Кто умеет отдавать , тот несомненно будет богат! Наполнения вашему большому дому, мира и Божьего покровительства! С удовольствием приглашаю и вас в детский центр и гимназию при Николо-Перервинском монастыре района Печатники. Хорошее притягивает хорошее!
Елена Подольская
28.01.2016
Спасибо за тортик №837.все вкусное.)))а фигурки оказались даже красивее чем ожидали)))уже несколько раз заказываю у вас!
Наталия
28.01.2016
Как всегда качество и своевременное приготовление торта на высоте.
Заказывая у вас, я всегда уверена, что не подведете и не случится форс-мажор.
P.s.новая услуга торт от 1кг - отличное решение для небольших семейных торжеств.
Единственное, хорошо бы писать на упаковке температуру хранения, а то в ресторанах кладут в обычные холодильники и мастика за неск. часов тает и режется уже не презентабельно.(4раз уже сталкиваюсь с похожими случаями).
Спасибо.

Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.

В обычных холодильниках, где температура хранения до +5, мастика не должна таять. Если же она подтаяла, значит, температура хранения была выше либо торт хранили без холодильника.

Анастасия
28.01.2016
Спасибо вашей кондитерской за очередной необыкновенно вкусный торт! Начинка-чизкейк, как всегда восхитительна!Именинница в восторге!
Ольга
28.01.2016
Добрый день! Спасибо всем за изготовление торта и прием заказа. Очень полезные советы при заказе, исполнено все своевременно с доставкой. А самое чудесное торт понравился всем гостям. Очень довольны.
Лидия
28.01.2016
Спасибо большое за вкуснейший свадебный торт №714. Мы заказали трехярусный, с начинкой эстерхази, карамельной и медовой. Все три яруса были изумительные, не переслащенные. С удовольствием закажу у вас торт еще и еще!
Елена
27.01.2016
Добрый вечер! В сентябре заказывала торт на юбилей начальнику"Бочка с икрой", в октябре на день рождение брату "Банка с черной икрой",в январе на юбилей маме "Золотой шик", все тортики поразили именинников не только внешним видом , но и изумительным вкусом.Большое спасибо кондитерам, у вас золотые руки, вы приносите праздник в каждый дом.Успехов и процветания.
Ирина
26.01.2016
Добрый День!
Спасибо Вашим чудо мастерам за шедевр на день рождение моей дочки!Заказывали торт с маленькими пони. Все дети были в восторге! да цены для кого то и кусаются, но и качество соответствующее. Очень приятно, что можно прийти в выходной день в офис и попробовать начинки. Очень приветливый персонал и отдельное спасибо менеджеру Ксении за помощь в выборе торта.
теперь Ваши постоянные клиенты семья Кутузовых
Василиса
25.01.2016
Свадебный торт получился просто бамбический!!! Спасибо алтуфьево за такое вкуснейшее сладкое великолепие. Брали два яруса, совместили две начинки- волшество!
Алиса
25.01.2016
Ужасно! Заказали торт №589 и капкейки на свадьбу. Во-первых буквы были ужасные (не те, что изображены на фото), во-вторых, гости не смогли "грызть" дубовые бусинки и в-третьих, эти капкейки...были обычным шоколадным кексом (за 300 руб. за шт.)

Здравствуйте,

получили Ваш отзыв. Очень жаль, что вы не прислали нам информацию по заказу, чтобы мы могли разобраться в в сложившейся ситуации. 

Ольга
25.01.2016
В очередной раз хочу сказать спасибо за доставленную радость!
Вкусный торт, доставленный в срок - удовольствие для детей и их родителей. Спасибо!!
Софья
24.01.2016
Хочу выразить благодарность за оформление детского тортика " Веселый таксик" номер 513, но есть одно "Но", которое под портило ожидаемое. В этом торте при описании указывают, что на радость детям основную часть покрывают элитным молочным шоколадом, а на самом деле покрыт резиновой мастикой. Не понравилось!!!

Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв!
К сожалению, иногда случается так, что информация в описании торта (в карточке товара) на нашем сайте устаревает и мы не всегда успеваем отслеживать изменения вовремя. Мы обязательно просмотрим все тексты на сайте на предмет несоответствия описания и оперативно все исправим.

Екатерина
22.01.2016
Заказываем торты не не первый год. Нравится вкус начинок и исполнение. Конфуз случился с выдачей. Мне было неприятно что наш торт показывали другим людям и чуть было не отдали нашим однофамильцам. Вкус торта как всегда отличный, качество обслуживания оставило неприятный след. Прошу сотрудников быть более внимательными!

Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
К сожалению, на этот день было три заказа с одинаковой фамилией, поэтому произошел такой конфуз. При выдаче торта мы всегда проверяем соответствие между заказанным и заказчиком (не только по фамилии). Поэтому ваш торт точно не отдали бы другому клиенту, вовремя заметив несоответствие. Мы приносим извинения за причиненные неудобства и постараемся впердь не допускать таких недочетов.

Анастасия
22.01.2016
Добрый день! огромное спасибо кондитерам за наш замечательный свадебный тортик - три яруса: бейлис, фруктовый, йогуртовый вишня. Кондитеры учли все наши пожелания, помогли подобрать нужные начинки, проконсультировали по производству и доставке, фигурки раскрасили так, как мы просили. Доставили в срок, в отличном состоянии (хотя в ресторане нас стращали о недобросовестных доставщиках, уговаривая заказать торт у них). Все гости были в восторге от исполнения и наполнения :) Рекомендую!
Марина
20.01.2016
Огромное всем спасибо за чудесный новогодний торт(начинка эстерхази)!Великолепный вид торта и изумительно,волшебная начинка!Всем ,все понравилось!Заказываем торт второй раз и оценка 5+::))))
Элла
19.01.2016
Добрый день!Огромное Вам спасибо за торт(заказ от 14.01.2015)Все очень вкусно))))Еще не раз будем рады обратиться к вашим услугам.
Гаврилова Наталья
18.01.2016
Торт очень понравился сыну, спасибо!!!
Евгения
14.01.2016
На 30-е декабря заказала торт с белочкой снаружи и фисташковый внутри, все привезли вовремя, торт совершенно очаровательный, хорошо пропитанный и очень вкусный!
Анна
08.01.2016
Спасибо за тортики, они не только очень красивые, но и очень вкусные!!!!
Наталья
06.01.2016
Большое спасибо всему коллективу за работу! Все безупречно начиная с работы операторов, принимающих заказ и дающих ценные рекомендации и заканчивая точной доставкой! Заказываю не в первый раз и всегда все в восторге от торта!
Светлана
04.01.2016
Уже 6 лет мы являемся вашими клиентами,и в очередной раз вы превзошли все наши ожидания!Торт,заказанный к дню рождения мамы поразил всех.Начинка-чизкейк была необыкновенно вкусной,нежная,воздушная! Все гости остались в восторге! Спасибо вам за ваши прекрасные творения, успехов в работе, отзывчивых клиентов и новых творческих идей, вдохновения!
Ольга
02.01.2016
Спасибо огромное кондитерской Алтуфьево и ее великолепным мастерам. Заказывала торт на День Рождения,качество отменное, привезли вовремя, в назначенное время к Институту. Понравился всем!Начинка идеально подошла к композиции торта (737, с красным бархатом).
Диана
02.01.2016
Заказывали торт на день рождения сыну. Торт изготовили по нашему рисунку в форме Чико из М/Ф "Тачки", получилось похоже)). Начинка шоколадный бисквит-вкусно!( вишневый джем попросили убрать, но может с ним тоже вкусно). В общем и целом очень довольны. Спасибо!
Наталья
30.12.2015
Назад48495051Вперед