Спасибо за вкусный и красивый торт на свадьбу!
Очень переживала, что торт будет , не такой как на фото. В итоге торт получился именно таким как хотели. Гостям тоже очень понравился, действительно был вкусным. Привезли в указанное время, не опаздали, торт не развалился по дороге! Зря все переживания. Вам спасибо!!!
Альфия
11.03.2025
Уже второй раз заказываем тут торт, и второй лучше первого! На юбилей взяли двухъярусный торт, сверху Три шоколада, снизу Падишах (обалденный шоколадный, с орехами - как в Вацлавском). Не приторные, не жидкие, дурацкой ромовой пропиткой не пахнет. Вкуснотища! Идеально ровный, всё, как заказывали. Куча свежих, спелых, не мятых ягод! Хозяйка кафе, где отмечали, обалдела! Налюбоваться все не могли! Спасибо за чудесные поизведения искусства!
Алена
10.03.2025
Заказываем торты только в Алтуфьево, качество всегда безупречное : и вкус , и исполнение! Каждый торт - шедевр, работа профессионалов, чувствуется, что кондитеры любят свою профессию. Последний заказ - торт с вуалью! Торт сказочно красивый и нежный!!! На вкус все три слоя были разные и очень вкусные , но особенно понравился сметанник с малиной! Алтуфьево ,Браво !!!
Лилиана
10.03.2025
Кондитерский Дом Алтуфьево- лучшие в своём деле! Великолепный дизайн тортов, выполняется всё, что хочет заказчик. Разнообразные вкусы, заказывали на пробу разные начинки. Своевременная доставка. Чёткая и внимательная работа менеджеров! Отдельное спасибо менеджеру Литвиновой Татьяне, очень внимательна к клиентам, всё уточнит, ответит на все вопросы. Огромное спасибо всему коллективу за высокий профессионализм! Мы стали Вашими постоянными клиентами! Развития и процветания компании!
Виктория Алек
26.02.2025
Как и обещал, оставляю негативный отзыв. и не только здесь: не терплю такого отношения к себе. Заказ 14.02/29, т.н. "капкейки", которые на сайте якобы можно чуть ли не дюжина сортов, а реально лишь два вида, причем не самых роскошных. Да, я не знал, что такое капкейк, но я смотрел в Интернете и понял, что это должно быть пирожное – на это и был расчет. Но расчет оказался неверным, и на самом деле капкейк здесь – это дешманский кекс. Правда, здесь они по конским ценам: мне, например, дюжина этих кексиков с блямбой крема и куском сахарной бумаги обошлись по 486 рублей за штучку. Если бы менеджер Анна предупреждала своих клиентов о том, как в этой кондитерской понимают значение слова "капкейк", я бы не стал тратить такие деньги на такую чушь, а заказал бы торт. И да, кексы эти у вас НЕВКУСНЫЕ!
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за обратную связь!
Искренне сожалеем, что при заказе с капкейками возникли недопонимания.
Мы ознакомились с процессом заказа и прослушали запись разговора с менеджером Анной, которая озвучивает Вам, что в капкейки не подходит никакая начинка и что они могут быть только сливочными или шоколадными, с чем Вы соглашаетесь и продолжаете оформление заказа.
Что касается стоимости наших кондитерских изделий, она формируется в зависимости от сложности оформления. Отметим, что стоимость Вашего заказа увеличилась только по причине добавления в дизайн фотографий , которых не было в исходном примере.
Удивлены, что Вы невысоко оценили вкус капкейков, ведь они пользуются популярностью среди наших заказчиков.
В любом случае, благодарим за Ваше мнение и оценку!
С уважением, КД"Алтуфьево".
Алексей
15.02.2025
11.02.2025 г. был заказан торт на День рождения. Согласовано с менеджером Никитиной Анастасией , что это будет чизкейк, хотя в заказе было указан карамельно-миндальный. Сегодня утром торт получен и праздничный завтрак был испорчен. Вместо чизкейка, какая то плотная масса. Наша семья любит и знает вкус чизкейка. При этом основа тоже явно не песочная и настолько тонкая, что есть один крем просто невозможно. Еще хочется отметить, что картонная коробка, в которой находился торт, не была запечатана или завязана. Доступ к кондитерскому изделию был открыт во время транспортировки. Водитель сказал, что открыл зачем то его. Спросонья я его не поняла. В итоге , испорченный праздник и тошнота от пробы торта.
Оксана, благодарим Вас за обратную связь!
Позвольте прокомментировать Ваш отзыв.
Для заказа Вы выбрали определённый дизайн торта, в форму которого подходит ограниченное количество начинок, с перечнем которых Вас ознакомила менеджер, акцентировав внимание на том, что это только муссы и суфле. Из всех Вы выбрали начинку "Чизкейк". Что касается состава данной начинки, то отметим, что песочное тесто в нём НЕ заявлено. Описание и фото начинки на сайте даёт полное понимание вкуса: "В состав торта "Чизкейк" входит: один слой ванильного бисквита и пышный слой мусса, на основе сливочного сыра и натуральных сливок. "
Хотим отметить, что все торты доставляются в плотных картонных закрытых коробках, мы дополнительно не перевязываем их, поскольку водитель обязан показать торт заказчику перед передачей. Только лишь для этого водитель открыл коробку с тортом уже в Вашем присутствии.
Искренне сожалеем, что вкус торта не соответствовал Вашим ожиданиям.
В нашем ассортименте более 30-ти начинок, почти все из них можно попробовать перед заказом на дегустации, которая проводится каждые выходные абсолютно бесплатно.
Будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, КД"Алтуфьево".
Оксана
13.02.2025
Спасибо за прекрасное исполнение торта!
Сын был доволен! Торт вкусный! Все наши пожелания учли. Доставка была в срок!
Белая Светлана
21.01.2025
Огромное спасибо кондитерской Алтуфьево. Заказывали торт на свадьбу первый раз .Все очень понравилось- и внешний вид, и вкус. Все гости в восторге. У нижнего яруса начинка была шоколадная с вишней ,а у верхнего -эсмеральда. Обе начинки очень вкусные. Доставка была без проблем и задержек, точно в назначенный интервал времени.Еще раз спасибо!!! В следующий раз будем заказывать только здесь.
Елена
16.01.2025
Торт прекрасный ! Всё очень быстро! Рекомендую
Алексей
15.01.2025
Спасибо большое кондитерской Алтуфьево!! Первый раз заказываю у Вас и в полном восторге !!
Организация, доставка и воспроизведение торта на 10 + !!!! Будем заказывать еще и еще ! Спасибо !!!
Екатерина
02.01.2025
Спасибо большое за праздничное настроение,которое подарила ваша фабрика. Заказываю не первый раз первый со сливочное начинкой, а второй с Эстерхази. Гости в шоке были от красоты и вкуса торта. Спасибо большое вашему коллективу, который разнообразил линейку обычных типовых тортов. Буду обращаться снова, и снова и дальше удивлять своих гостей!
Лилия
30.12.2024
Огромная благодарность кондитерам!
Торт очень красивый, начинка- ребенок не мог оторваться,очень вкусный, выполнен качественно!
Мария
23.12.2024
Это шедевр! Огромная благодарность кондитерам!
Наталья
16.12.2024
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность людям, которые доставили радость и обеспечили отличное настроение своей работой! А положительные эмоции детей дорогого стоят!!! Торт необыкновенный и видом, и вкусом!!! Всё на высшем уровне! СПАСИБО!!!
Светлана
23.11.2024
Торт нежный и очень вкусный! Учли все пожелания. Спасибо кондитеру за эту красоту и всей Вашей команде!
Луси
13.11.2024
Торт шикарный! Красивый! И, главное, очень вкусный !!!
Начинку брали: красный бархат
Екатерина
29.10.2024
Заказывала в первый раз. До этого никогда не делали торт на заказ.
Очень понравилось. Торт вкусный, , хорошо пропитанный, сделали красиво, аккуратно. Не очень сладкий, идеально! Привезли даже раньше. Фигурки на торте, похоже были из безе, цифры обещали шоколадные, но видимо это мастика с шоколадом, не очень понравилась.
Буду заказывать еще.
Единственный минус, это отсутствие в офисе образцов цифр, табличек и тп украшений. Менеджеры не про всё знают что из чего будет сделано. Это затрудняет выбор.
Ольга
20.10.2024
Торт Шикарный! Очень вкусная начинка! Учли все пожелания. Спасибо кондитеру за эту красоту и всей Вашей команде!
Мария Сергеев
08.10.2024
Выражаем искренние слова признательности и благодарности коллективу кондитерской "Алтуфьево", менеджеру Литвиновой Татьяне и персонально нашему кондитеру за изготовление торта на юбилей. При изготовлении дизайна торта учли все наши пожелания, торт очень вкусный, сделан очень качественно, все были в восторге! Особо благодарим за своевременную доставку по указанному адресу.
Владимир
07.10.2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность, за высокий профессионализм, отменное качество, и вкус просто НА ВЫСОТЕ, шедевральное исполнение! Хочу написать о многолетнем сотрудничестве с прекрасной кондитерской «Алтуфьево», с профессионалами, и передать огромный привет от сотрудников нашей компании SENDY!
Спасибо менеджерам Ольге и Марине, кондитерам и даже курьеру!
Все вовремя исполнено, в срок доставлено. Спасибо за Ваш труд! Успехов, процветания и благодарных постоянных клиентов. СПАСИБО ВАМ!!!
Наталья
01.10.2024
Красиво, вкусно!!! Доставка аккуратная и вовремя. Мы в восторге. Рекомендую)))
Лариса
01.10.2024
Заказала первый раз, понравился внешний вид, после начинки варианты. Заказывала на юбилей мужу. Гости и сам юбиляр и в ресторане персонал ахали, получили кучу комплиментов на то какой шикарный торт, сочный, яркий, действительно достойный на все 100%. Привезли все чётко, даже раньше, все отлично Буду рекомендовать и заказывать снова!!!
Марина
07.09.2024
Заказываю уже не в первый раз, приятный бонус скидка. Торт крем брюле попробуйте.... Просто безумно вкусный... Вы такой не пробовали
Рената
03.09.2024
Огромная благодарность кондитерской Алтуфьево!
Сделали заказ экстренно за сутки, не отказали в заказе.
Торт выполнили быстро. Огромное спасибо кондитеру за его работу: торт нежный, красивый, очень вкусный, дети и родители в восторге!
Спасибо отдельно всей вашей команде:кондитеру, менеджерам и курьеру.
Мария
02.09.2024
Нам очень нравится многообразие начинок и то, что любые мысли могут воплотиться на торте ! Заказываем часто на день рождения и в подарок. Рекомендую!!!
Александр
01.09.2024
Каталог
Шеф-кондитер
Отзывы покупателей 
