Отзывы покупателей

Спасибо большое за вашу работу!! Заказала торт в последний момент, и тортик был готов через несколько часов! Получилось вкусно, красиво и очень оперативно!

Огромное спасибо за ОЧЕНЬ красивые и ОЧЕНЬ вкусные торты! Заказываю не первый раз, всегда жду с большим не терпеньем ваши замечательные торты и каждый раз восхищаюсь. Отдельное спасибо менеджеру Наталье, которая очень внимательно подходит к каждому пожеланию клиента. Наталья спасибо вам большое! Последний раз вы посоветовали состав "падишах",очень нежный и приятный на вкус. Радует то, что вы выполняете заказ качественно на 100% СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!!

Здравствуйте! В компанию обратились в первый раз.Сервис, украшение торта, исполнение внешнее, упаковка- все понравилось. Вкус не понравился, потому что выбрали по совету менеджера начинку падишах, торт пооучился сухой, при разрезании коржи даже не держались, распадаясь на слои, были непропитаны. Нигде не написано, что слов орехов такой большой. Торт меня огорчил.

Огромное спасибо от родителей и выпускников школы 1514 за замечательно красивый и очень вкусный торт! Благодарим менеджера Агееву Марину за оперативность , доброжелательность и точность.
Мы не первый раз заказываем у Вас торты и каждый раз убеждаемся в Вашем высоком профессионализме. Праздник удался на славу! Спасибо Вам!

Не первый раз зазываем торты Алтуфьево. В этот раз был торт в виде цифры 9 толстые коржи сметанник с кремом Чиз, было очень вкусно и красиво! Сервис по заказу, доставке как всегда на высоте! Спасибо!

Первый раз мы заказывали у вас торт на свадьбу. И просто влюбились! Муж остался под впечатлением от эстерхази и мы долго придумывали провод заказать его ещё раз))) и вот этим поводом оказался день рождения мужа!) и тот не подвёл!!! Такой же вкусный как и в первый раз. А как он был украшен! Прям живопись!!) Спасибо вам огромное! Будем заказывать ещё))

Спасибо огромное за торт. Он просто шикарный и безумно вкусный. Ни минуты не пожалела , что заказала в вашей компании. Буду обязательно заказывать ещё и рекомендовать знакомым

Низкий поклон всем, кто трудится каждый день в Кондитерской "Алтуфьево", кто своим талантом делает нашу жизнь хотя бы на мгновение ярче и радостнее, превращая мечту в реальность!
Выражаю искреннюю благодарность и восхищение всей команде, которая трудилась над созданием великого шедевра - тортика под названием "Моя Исландия"! Браво, ребята!!!
Вы настоящие профессионалы своего дела! Заказываю уже 2-й раз у Вас. Ваши тортики - это произведение искусств! И в каждое уникальное произведение Вы вкладываете частичку своей души. Это чувствуется даже на расстоянии.
Торт был мною заказан ко Дню рождения любимого сыночка. Он мечтает жить в Исландии, поэтому идея торта созрела у меня мгновенно, но пришлось обсуждать многочисленные детали с менеджером Татьяной Литвиновой, которую я буквально забрасывала вопросами и предложениями на протяжении 2-х дней, но Татьяна тактично и терпеливо отвечала на все мои вопросы, делилась советами, когда я спрашивала. Кстати, буду очень признательна генеральному директору / учредителю "Алтуфьево", если Вы найдете возможность премировать Танечку Литвинову за ее необыкновенную клиентоориентированность и лояность, за любовь к своей работе. Такие менеджеры - редкость. Берегите ее!
PS! Я решила написать этот отзыв не ради каких-то накопительных баллов, правда...
Просто захотелось рассказать о Вашей профессиональной команде другим людям (потенциальным клиентам), чтобы они не колебались, а доверились сотрудникам Кондитерской "Алтуфьево" и сделали свой заказ. Уверяю, Вы останетесь довольны на 100%, потому что на выходе получите вкусное волшебство, которое вызовет умиление и восторг даже у самого капризного взрослого человека.
Всем огромная благодарность! Я теперь Ваша постоянная клиентка. Так держать, ребята!!!
С искренним уважением, Оксана.

Пользуюсь услугами фабрики не первый раз и всегда - фурор! Всем огромное спасибо! До новых встреч! Обязательно!

Огромное спасибо! Торт-чудо! Всё как просили в заказе. Доставка точно по времени. Отдельное спасибо менеджеру Рагель Елене за участие!!!
Мы заказывали торт для мамы на 80 летие. Везли его на самолете в г.Октябрьский. Там таких кондитерских чудес не делают. Конечно немного пришлось коробку-упаковку уменьшить,т.к. габариты достаточно большие для ручной клади. Фигурки вынули из торта, завернули в пленку и положили рядом. Место в коробке это позволяет. Если возможно, то обращаюсь с просьбой-идеей для таких специфических заказов (транспортировка в др город). Хрупкие фигурки (человек, дерево, указатель) отдельно упаковывать в пластиковые коробочки или какую то тару. Потом заказчик сможет самостоятельно их вставить. Может быть наш опыт перевозки пригодится! Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО АЛТУФЬЕВО! Рекомендуем всем

Огромное спасибо менеджеру Татьяне за точное исполнение моей задумки! Сюрприз мужу удался! Он просто в восторге! Кондитеры молодцы! Ваша новая фруктовая начинка-просто бомба! Самый вкусный фруктовый торт, который мы пробовали!

Огромное спасибо всем работникам КД "Алтуфьево" - менеджеру, кондитеру, водителю. Люди на своем месте, на одной волне, на позитиве!!! Все четко, грамотно, ясно, вовремя, а, самое главное, оооооооооооооочень вкусно!!! Процветания вам и бесконечных заказов!!!!

Заказывала торт ребенку с танком. Медовик и мастика супер.Съели за один вечер.

Заказала для мамочки торт , и очень довольна! Спасибо вам большое торт был именно такой какой заказали и оболденно вкусная начинка эстерхази! Следущей заказ будет 11 и 23 июля для мужа и для дочки !!

Делали торт в 4 этажа на ДР. Получился, как и задумывали.
Менеджер Елена очень оперативно перезвонила, все уточнила. Сам торт сделали за 2 дня. Все остались довольны, спасибо!

Алтуфьево готовят, конечно, шедевральные торты. И у нас такой был несколько лет назад: большой, супер красивый с фигургой Куско. Но, видимо, раз на раз не приходится. Во-первых,раньше фруктовый торт был совершенно другой: легкий, изысканный, гармоничный, чувствовались фрукты и пропитка. Мы смаковали каждый кусочек!) И я мечтала снова попробовать этот тортик. Но рецепт поменяли. Меня об этом, конечно, предупредили. На мой вкус начинка стала гораздо хуже: просто баллон сливок в торте и нет никакого ощущения ни вкусного бисквита, ни вкусных фруктов. Киви и виноград слегка проявлялись, но не особо сочетаются со сливками, на мой вкус. В результате, даже дети не доели свои кусочки. А тортик маленький заказывали. Ощущение просто сливок и все... Жирно и приторно. Но это мое мнение. Почему бы Алтуфьево не вернуть вариант фруктового торта № 1 - пусть будет их два: один облегченный (по прежней рецептуре) , второй сливочный с киви и пр. - по рецептуре, которая сейчас. По оформлению писать ничего не буду. Знаю, что здесь работают кондитеры - художники-виртуозы, но, у нас был торт с фотопечатью. Это самый просто такой тортик. Но фотопечать тоже надо хорошо сделать и уложить. И важно, чтобы картинка была яркой. Здесь надо быть внимательнее.В этот раз без особых восторгов. Но зато какой был фонтан - фейерверк, который мы заказали, был супер, горел долго. Всем рекомендую заказывать к торту - всего 100 рублей, и всплеск эмоций гарантирован! Так что в целом все ок. И работа менеджера, конечно, очень грамотная, все четко, по плану, быстро отвечают, учитывают пожелания, на пять баллов. Доставка тоже четкая. Но, было бы здорово, обучить курьеров желать людям приятного, хорошего дня при расставании, хорошего праздника. А то сунул торт, взял деньги и пошел...

Выражаю благодарность Вам, за праздничный торт! Заказываю у Вас второй раз, дочке на День рождение. Очень красиво оформлен, и вкуснейшие начинки. Спасибо за ваш труд!

Хочу выразить огромную благодарность профессионалам!
Заказывала торт на день рождения мужа!
Торт получился даже лучше всяких ожиданий: брутальный, все нюансы и мои пожелания были соблюдены (за исключением одного-мастера забыли про одну маленькую деталь, корону на голове фигурки), но это никак не испортило общей картины; торт ОЧЕНЬ вкусный, начинки потрясающие! Я была шокирована исполнением торта!
Спасибо вам за ваш профессионализм! Вы теперь навсегда в моем сердце! Буду заказывать только у вас и рекомендовать только вас!

Очень благодарна Вам, за праздничный детский тортик!! Он стал настоящим украшением дня рождения доченьки, подарил массу положительных эмоций как детишкам, так и родителям!! Спасибо!!

Спасибо за красивый, качественный и вкусный торт и его своевременную и бережную доставку! Именинник в вострогре, гости тоже) будем заказывать еще!

Заказываю не в первый раз, ни разу не разочаровались. Спасибо огромное.

Заказали торт 4 кг исключительно из-за внешнего вида, идеально подошёл под платье именинницы и тематику праздника. Пробники не вызвали никакого восторга, соотношение цена/качество неудовлетворительное, поэтому догло сомневались. В итоге выбрали вкус йогуртовый с клубникой. Ничего особенного, приятный, но не больше. 18 гостей осилил только половину.
Минус за высокую цену и плохую работу менеджера Елены, которая сказала, что два вкуса в нашем случае сделать никак нельзя, а торт в итоге был двухуровневым и вполне можно было сделать два вкуса, что могло бы спасти ситуацию. Больше у вас заказывать не будем.

С одной стороны, сперва разочаровалась. На фото этому торту очень сильно польстили, по факту он намного скучнее выглядит. С другой - чизкейк просто вкуснейший, очень нежный, все оценили. Так что общая оценка всё же плюс, как-нибудь ещё закажу.

Заказываем у Вас тортик уже второй раз. Первый торт заказывали дочке на 1 годик в виде Мишки, начинка йогуртовая с черникой. От торта все гости были в восторге!!! Вкусный, лёгкий, так искусно оформлен, что больше похож на плюшевую игрушку!
Второй тортик муж заказал на юбилей с начинкой бейлис! Это просто шедевр! Начинка очень понравилась, гармоничное сочетание мусса со кусом бейлиса, персикового желе и хрустящих вафельных крошек (эти "хрустяшки" ну ооочень вкусные). Оформление шикарное, тортик было жалко резать, хотелось оставить и любоваться)))
Минусов мы не нашли, всё на высоте! Очень радует, что торты полностью соответствуют фото, один в один! Очень вкусные начинки, тортики максимально свежие и красивые. После второго торта пропало желание покупать торты в магазинах, таких вкусных там просто нет!
И ещё огромное спасибо персоналу за то, что идут навстречу клиенту, заказали торт в последний день, сначала сказали, что из-за этого возможна только йогуртовая начинка, но потом согласились сделать бейлис, именно такую, какую мы хотели! Тортик был готов уже на следующий день и приехал без опоздания!
СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!!!

Торт к Дню Победы был невероятно красивым и вкусным. Спасибо!