Каталог
Шеф-кондитер
Отзывы покупателей. Страница 12
96.4%
3.6%
Хочу выразить благодарность и признательность Кондитерской Алтуфьево за мой юбилейный торт 27 июня 2021 года. Это было очень красиво и очень вкусно! Гости банкета очень довольны, съели всё до последнего кусочка. Ваш торт по-настоящему украсил моё 50-летие! Отдельно хочу отметить с благодарностью безупречную работу всего персонала - менеджеры, служба доставки, водитель - всё просто идеально. Молодцы, спасибо!
Сорина Кира Валентиновна
05.07.2021
Вчера получили свой свадебный торт: заказ 25.06/12.
Внешне - всё хорошо, кроме инициалов молодых (см.фото): написали - как курица лапой.
Эстерхази был сухой: нам есть, с чем сравнивать, мы не первый раз заказываем тут торт.
Прошу контролировать качество и не снижать уровень продукции!
Внешне - всё хорошо, кроме инициалов молодых (см.фото): написали - как курица лапой.
Эстерхази был сухой: нам есть, с чем сравнивать, мы не первый раз заказываем тут торт.
Прошу контролировать качество и не снижать уровень продукции!
Ольга
26.06.2021
В этот раз торт совершенно не понравился. На торте из четырёх фигурок щенков фигурка Крепыша была значительно меньше, это было очень заметно. Почему-то никто из кондитеров при изготовлении не захотел обратить на это внимание. Торт покрыт бесконечным количеством сливок, которые я не особо люблю. Предполагалось, что из сливок будет только декор, имитирующий меренги. Начинка была Шервуд-не сладкая, плюс кислющие ягоды вишни-никто из детей не стал кушать торт. Торт обошёлся в 5+ тысяч, неаккуратно выполненный дизайн с фигурками разных размеров, безумное количество дешёвых сливок и кислые замороженные ягоды вишни точно не должны стоять таких денег. Полное разочарование.
Лилия
24.06.2021
Добрый день!
Хочу поблагодарить профессионалов своего дела за потрясающие тортики, а также за клиентоориентированность, что является немаловажным на сегодняшний день! :)
У меня уже своя коллекция фотографий с теми тортиками, которые я заказывала ( а их уже 8-10 штук!!!).
Я не знаю деталей в приготовлении тортиков, но точно могу сказать, что это не только безумно вкусно (пробовала 5 начинок), но и безумно красиво!!! Шеф-повар является еще и отличным художником! Отдельное СПАСИБО Вам, дорогой шеф-повар, за Вашу кулинарию и искусство :)
Всей команде большое спасибо за оперативность, понимание и терпение: ведь мы, клиенты, иногда такими вредными и капризными бываем (по себе знаю:)).
Желаю расширения ассортимента, новых художественных идей и воплощения всего задуманного! :)
БОЛЬШОЕ СПАСИБО за ВАШ труд!
Хочу поблагодарить профессионалов своего дела за потрясающие тортики, а также за клиентоориентированность, что является немаловажным на сегодняшний день! :)
У меня уже своя коллекция фотографий с теми тортиками, которые я заказывала ( а их уже 8-10 штук!!!).
Я не знаю деталей в приготовлении тортиков, но точно могу сказать, что это не только безумно вкусно (пробовала 5 начинок), но и безумно красиво!!! Шеф-повар является еще и отличным художником! Отдельное СПАСИБО Вам, дорогой шеф-повар, за Вашу кулинарию и искусство :)
Всей команде большое спасибо за оперативность, понимание и терпение: ведь мы, клиенты, иногда такими вредными и капризными бываем (по себе знаю:)).
Желаю расширения ассортимента, новых художественных идей и воплощения всего задуманного! :)
БОЛЬШОЕ СПАСИБО за ВАШ труд!
Виктория
15.06.2021
Хочу выразить благодарность компании за клиентоориентированность, быстрое решение всех возникающих нюансов и вопросов! Поверьте, это дорогого стоит! Удачи и процветания!
Елена
09.06.2021
Все праздники - только с Кондитерской "Алтуфьево"!
Когда-то все началось с первого торта для наших тогда еще юных воспитанников кадетского корпуса! Сейчас через много лет мы верны традиции заказывать торты на все мероприятия, в том числе и семейные, только у вас, а вы - верны традициям качества и понимания каждого клиента! Еще ни разу мы не разочаровались ни вкусом, ни видом! А сколько людей мы удивили вашими тортами - не сосчитать! Торт от "Алтуфьево" - лучший подарок, когда не знаешь, что подарить. В восторге даже оооооочень состоятельные люди, у которых, казалось бы, было ВСЕ!))))
Крайний повод - Последний звонок в нашем кадетском корпусе! Фантазировать мы умеем, и торт нарисовали непростой))) Но для нашего менеджера (спасибо, Марина), художников и кондитеров ничего невозможного нет! Все пожелания воплотили, сроки соблюли, доставили вовремя!
Торт превзошел все ожидания!
Спасибо за все!
Всем рекомендуем! Поверьте, не пожалеете! Часто приходится пробовать торты на праздниках. Бывает вкусно, но не очень вид; бывает наоборот - красиво, но не вкусно. В случае с Кондитерской "Алтуфьево" съедается все до последнего декоративного элемента))) Мастика вкуснейшая! Лица и фигурки всегда один в один)
Процветания любимой кондитерской! До новых "встреч"))
С уважением, Елена
Когда-то все началось с первого торта для наших тогда еще юных воспитанников кадетского корпуса! Сейчас через много лет мы верны традиции заказывать торты на все мероприятия, в том числе и семейные, только у вас, а вы - верны традициям качества и понимания каждого клиента! Еще ни разу мы не разочаровались ни вкусом, ни видом! А сколько людей мы удивили вашими тортами - не сосчитать! Торт от "Алтуфьево" - лучший подарок, когда не знаешь, что подарить. В восторге даже оооооочень состоятельные люди, у которых, казалось бы, было ВСЕ!))))
Крайний повод - Последний звонок в нашем кадетском корпусе! Фантазировать мы умеем, и торт нарисовали непростой))) Но для нашего менеджера (спасибо, Марина), художников и кондитеров ничего невозможного нет! Все пожелания воплотили, сроки соблюли, доставили вовремя!
Торт превзошел все ожидания!
Спасибо за все!
Всем рекомендуем! Поверьте, не пожалеете! Часто приходится пробовать торты на праздниках. Бывает вкусно, но не очень вид; бывает наоборот - красиво, но не вкусно. В случае с Кондитерской "Алтуфьево" съедается все до последнего декоративного элемента))) Мастика вкуснейшая! Лица и фигурки всегда один в один)
Процветания любимой кондитерской! До новых "встреч"))
С уважением, Елена
Елена
07.06.2021
Восхитительный торт! Спасибо большое, получилось даже лучше, чем я себе представлял
Рад, что обратился именно к вам
Рад, что обратился именно к вам
Виктор
06.06.2021
Хочу выразить благодарность за потрясающий вкусный и красивый свадебный торт! Пальчики оближешь, все гости в восторге!!! Спасибо большое!!!
Екатерина
23.05.2021
Заказывала к 15 мая 2021 г, на трехлетие сына торт с его любимым Человеком пауком, начинка « птичье молоко». Торт красивый и вкусный, все детки были в восторге. Работа сотрудников выше всяких похвал, менеджер уточнила заказ четко и оперативно, все этапы заказа отслуживались , приходили уведомления на почту. Доставка приехала к 6 утра без задержек, курьер был настолько тактичным человеком, что даже не звонил в дверной звонок, учитывая, что время раннее и спит маленький именинник, а терпеливо стучал, за что ему отдельное спасибо. Вообщем , заказать сладости буду только здесь и всем рекомендую.
Марина Сергее
19.05.2021
Добрый день!
Торт внешне был идеальным, аккуратно сделан, все как мы хотели !
Начинку выбрали чизкейк классический, но это было совсем не похоже на чизкейк ,просто творожно-кремовая начинка и тонкая прослойка бисквита. Хотя по телефону сказали, что сделают чуть больше прослойку песочную и все остальное будет творожная начинка.(Собственно,как чизкейк).
Творожная, но не творожно-кремовая.Не могу сказать, что это испортило праздник, но ожидания по вкусу не оправдались.
Торт внешне был идеальным, аккуратно сделан, все как мы хотели !
Начинку выбрали чизкейк классический, но это было совсем не похоже на чизкейк ,просто творожно-кремовая начинка и тонкая прослойка бисквита. Хотя по телефону сказали, что сделают чуть больше прослойку песочную и все остальное будет творожная начинка.(Собственно,как чизкейк).
Творожная, но не творожно-кремовая.Не могу сказать, что это испортило праздник, но ожидания по вкусу не оправдались.
Здравствуйте,Светлана! Спасибо за обратную связь. Будем разбираться, почему не оправдалось ожидание по вкусу. И свяжемся с Вами
Светлана
17.05.2021
Красивый большой торт. Всё сделано вовремя. Торт вкусный.
Юлия Гайдамакова
15.05.2021
Спасибо за торт. Очень вкусный и красивый. Всем гостям понравился. Чёрный велюр, начинка красный бархат и эстерхазия.А цветы сакуры как живые. Всем спасибо.
Светлана
09.05.2021
Заказывали торт на 4 мая в виде коробки с кроссовком. В целом, торт подучился симпатичным, но кондитеры(?) допустили ошибку в надписи и сам кроссовок был выполнен очень криво. По сравнению с тем, какое фото я присылала - небо и земля. Ожидала намного лучшего исполнения. По поводу начинки - отдельная история. Мы заказывали начинку шоколадную с вишней, но вишни практически нет. В общем, разочарование.
Анастасия
05.05.2021
Спасибо огромное за тортик! Заказывала на рождение внука.Очень вкусный и креативный получился. Удачи Вам и процветания!!!
Дамиря Минзекремовна Шарафутдинова
05.05.2021
5 лет отдавали предпочтение тортам Алтуфьево, но в этом году видимо что то пошло не так и шикарный торт, который мы получили в 7.20, распечатали в 8.00, и продегустировали на 17-ти летие дочери в семейном кругу за завтраком оказался для нас ужасом, который запомним на всю жизнь. Творожная начинка была вкусной, но всю семью через 1.0-1.5 часа скрутило в бараний рог, с 11.00 и до 16.00 мы не отходили от туалетов, благо их два в квартире. Незамедлительно я позвонила на фабрику и попросила проверить продукты и производственную линию, сообщили что все в порядке. Надеюсь кроме нас никто не пострадал. Наш торт также забрали на экспертизу, деньги нам вернули, спасибо за клиентоориентированность. Убедительно просим фабрику проверять все продукты и производственные линии на предмет соблюдения всех сроков, норм и стандартов.
Елена, здравствуйте. Мы, наконец-то, получили официальное подтверждение проведенных испытаний. Сыр от одного их ведущих поставщиков (Хохланд), несмотря на все сертификаты и удостоверения качества, несмотря на прекасные органолептические характеристики оказался, как говорится, с перчинкой. Нам очень горько осознавать , что мы стали причиной неприятных переживаний в день вашего праздника. Также хотим сказать вам БОЛЬШОЕ СПАСИБО за своевременный сигнал, благодаря которому мы сняли с производства всю продукцию, используемую при приготовлении творожной начинки, несмотря на то, что закупленное нами сырье полностью соответствовало срокам годности. 03 мая 2021 г. мы действительно забрали у вас торт для проведения экспертизы с нашей стороны, но поскольку это были праздничные дни и все лаборатирии были закрыты, нам пришлось заморозить привезенный от вас торт до 12.05.2021. 12 мая образец , всё используемое для изготовления начинки сырьё , были переданы нами в испытательную лабораторию ЭКСИМТЕСТ для проведения лабораторных исследований .
Произведенный ряд анализов на микробиологию подтвердил наличие БГПК ( колиформы) в используемоим сырье - Сыр творожный . Мы незамедлительно уведомили об этом поставщика и на данный момент прекратили сотрудничество с ним.
Елена, мы искренне сожалеем, что наша продукция стала причиной такой неприятной ситуации в праздничныйц для Вашей семьи день !
Уверяем Вас , что с нашей стороны предприняты все необходимые меры для избежания подобных ситуаций в дальнейшем . Резулитаты произведенной экспертизы прикрепляем.
С уважением, администрация кондитерского дома "Алтуфьво" .
Елена
03.05.2021
Больше 10 лет на все семейные торжества мы заказываем торты в Алтуфьево. Это всегда красиво вкусно и качественно!
Очередной раз выражаем огромную благодарность всему коллективу за прекрасные торты, отзывчивость и профессионализм!
Очередной раз выражаем огромную благодарность всему коллективу за прекрасные торты, отзывчивость и профессионализм!
Валентина
18.04.2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам это кондитерской. Торт получился великолепным(брали морковный).Дочь в восторге. Съели моментом????????????.Отдельно хочу поблагодарить менеджера Хабарову Наталью,которая помогла с оформлением нашего торта.
Анна Огай
18.04.2021
Добрый день.Очень долго искала где заказать торт.Предложений много,толку мало.Удивить ребёнка в 15лет-практически невозможно.А маму и подавно)))Но когда торт доставили на работу(доставка на высоте,все чётко ,вовремя)ахнули все сослуживцы.Вкус три шоколада,выше всяких похвал+очень нежный.Как жалко было резать ,также быстро он и исчез, все сразу забыли про диету)Спасибо Анне,которая учла все наши пожелания и грамотно направила в нужное русло)Хочу выразить огромную благодарность за то настроение и позитив,который вы нам подарили.Желаем Вам процветания!
Ольга Гусева
17.04.2021
Большое спасибо за вашу работу! Было легко заказать и вкусно сьесть!) Светодиоды на торте (я даже не знала, что так можно сделать!) поразили всех гостей. Спасибо!
Вера
09.04.2021
Огромное спасибо за праздник который вы украсили своей прекрасной работой, очень приятный персонал, все четко, быстро. Торт не реальной красоты)
Татьяна
02.04.2021
Все хорошо за одним исключением, фигурки на торте должны были быть из шоколада, по факту сделали из мастики, дети есть не стали. А так заказ выполнили точно в срок, торт был очень красивый, начинка "падишах" вкусная.
Ольга
29.03.2021
Несколько лет назад заказывала на день рождения ооочень вкусный торт... потом несколько лет не могла вспомнить, в каком магазине. В этом году наткнулась на магазин тортов Алтуфьево, и оказалось, что тот вкуснющий торт несколько лет назад заказывала именно у них (моя фамилия была в базе)????????????. В этот раз заказала "красный бархат" под видом вагона метро????????. И снова ОООЧЕНЬ ВКУСНЫЙ. 3 кг съели и ни кусочка не осталось!!! Обычно из других магазинов - либо оставалось и выкидывали, либо уносилось на работу. Так что заказывайте и не пожалеете!!!!!
Теперь буду заказывать только здесь!!!
Теперь буду заказывать только здесь!!!
Светлана
27.03.2021
В очередной раз хочется поблагодарить всех сотрудников за прекрасную работу.
Заказывала торт на день рождения внука,всё именно так, как хотелось.Деткам всем ну очень понравилось.Вы лучшие!!! Отдельная благодарность менеджеру Анне Морозовой.
Заказывала торт на день рождения внука,всё именно так, как хотелось.Деткам всем ну очень понравилось.Вы лучшие!!! Отдельная благодарность менеджеру Анне Морозовой.
Наталья
18.03.2021
Заказала уже третий торт на совместный день рождения мужа и сына ( др в один день) . Все оперативно подтвердили, утвердили, доставили ко времени. На вкус идеально. Заказываем эстерхази . Любит вся семья
Лиля
14.03.2021
Огромная благодарность коллективу кондитерского дома "Алтуфьево" за качество и великолепное оформление юбилейного торта, который украсил праздник и был необычайно вкусным. Отдельная благодарность менеджеру Никитиной Ольге за вежливость и грамотное оформление заказа.
Желаем дальнейших успехов в создании сладких шедевров!
Желаем дальнейших успехов в создании сладких шедевров!
Марина
09.03.2021
2018 - 2025 © Все права защищены. Любое копирование и использование материалов сайта без согласования запрещено.
